Para que você fique por dentro da nossa Política de Envio é importante saber que nós enviamos o seu pedido em até 24h/úteis após a confirmação do pagamento. Através do intermédio da nossa plataforma de loja virtual, temos uma parceria com os Correios onde conseguimos ofertar um desconto de mais de 40% no frete para todo o Brasil, basta escolher a modalidade de envio mais adequada a você, considerando o preço e o prazo de entregas. Para consultar outras possibilidades de envio com transportadoras de sua preferência basta entrar em contato conosco pelo Whatsapp (81) 9 9317-8634. Abaixo segue a versão completa da nossa política de envio conforme a atual legislação brasileira.
Esta Política de Envio regulamenta os procedimentos para o envio de produtos adquiridos por meio da nossa loja virtual, de acordo com a legislação brasileira aplicável. Ao realizar uma compra, o cliente concorda com os termos aqui estabelecidos.
1.1. O prazo para processamento do pedido é de 1 dia útil, contados a partir da confirmação do pagamento. 1.2. O prazo de entrega pode variar conforme a modalidade de envio escolhida pelo cliente e a localização do destinatário. 1.3. Os envios são realizados de segunda a sexta-feira, no horário comercial de 9h às 17h, exceto feriados nacionais e regionais (Recife-PE).
2.1. Os produtos podem ser enviados por meio de transportadoras parceiras ou pelos Correios, conforme disponibilidade e escolha do cliente. 2.2. O custo do frete será calculado no momento da compra, com base no peso, dimensões do produto e local de entrega.
3.1. Após a postagem do pedido, um código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado pelo cliente, permitindo o acompanhamento da entrega. 3.2. Eventuais atrasos por parte dos Correios ou transportadoras não são de responsabilidade da empresa, mas daremos todo o suporte necessário para resolução do problema.
4.1. O cliente deve garantir que o endereço informado para entrega está correto e completo. Caso a encomenda seja devolvida devido a erro no endereçamento, será cobrado um novo frete para reenvio. 4.2. Em casos de insucesso na entrega devido à ausência do destinatário, os Correios ou a transportadora realizarão novas tentativas, conforme suas respectivas políticas. 4.3. Caso o pedido retorne ao remetente, o cliente poderá solicitar um reenvio, arcando com os custos adicionais.
5.1. Se houver indícios de avaria na embalagem no momento da entrega, o cliente deve recusar o recebimento e entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso Whastsapp (81) 9 9317-8634. 5.2. No caso de extravio confirmado pela transportadora ou Correios, o cliente poderá optar pelo reenvio do produto ou pelo estorno do valor pago. 5.3. Caso a entrega ultrapasse o prazo estimado, o cliente deve entrar em contato para que possamos verificar a situação junto ao transportador.
6.1. Esta Política de Envio pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio, visando melhorias nos serviços prestados. 6.2. Dúvidas ou solicitações podem ser encaminhadas ao nosso suporte pelo email [email protected] ou pelo Whatsapp (81) 9 9317-8634.
Ao efetuar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta Política de Envio.
